日期:2021-11-23 17:26:43

華北研學(xué)致力于成為中小學(xué)生研學(xué)領(lǐng)域的知名品牌,一直秉承“服務(wù)教育,學(xué)生至上”的企業(yè)宗旨,憑借一流的服務(wù)、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的教育理念和完善的教育平臺(tái),為學(xué)生提供個(gè)性化、全方位的服務(wù),在促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展方面做出積極努力,力爭(zhēng)發(fā)展成為業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者。 現(xiàn)已有多個(gè)成熟的研學(xué)課程,包括海洋文化、滿清文化、草原文化、生物主題、建筑主題、航模主題、宮廷禮儀主題、冰雪主題、職業(yè)生涯規(guī)劃、航空航天科技主題、傳統(tǒng)文化主題等主題課程。 公司在景區(qū)建設(shè)、項(xiàng)目研發(fā)、課程開(kāi)發(fā)等方面利用獨(dú)家運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略合作的方式整合了金風(fēng)科技、北京圓明園等一批高質(zhì)量的學(xué)生研學(xué)旅行、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和素質(zhì)拓展教育基地。 目前,上述前三個(gè)基地均被評(píng)為北京市中小學(xué)生社會(huì)大課堂資源單位,每個(gè)基地都可以根據(jù)中小學(xué)生及幼兒園的具體要求設(shè)置不同的活動(dòng)項(xiàng)目,內(nèi)容豐富且具有教育意義。 ??? 在中國(guó),研學(xué)旅行是一個(gè)需求龐大的市場(chǎng),疫情防控常態(tài)化之下,研學(xué)企業(yè)是如何積極應(yīng)對(duì)疫情給秋季研學(xué)帶來(lái)的影響呢? 企業(yè)家又會(huì)在業(yè)務(wù)上做出哪些調(diào)整去尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)呢? 這次,我們有幸采訪到了北京華北研學(xué)總經(jīng)理索利剛老師。 01 小研:這次全國(guó)的疫情,對(duì)公司業(yè)務(wù)影響大嗎?有哪些影響? 索利剛:北京大部分研學(xué)機(jī)構(gòu)的組團(tuán)業(yè)務(wù)量是大過(guò)地接的。 我們公司業(yè)務(wù)主要分兩個(gè)板塊,本地業(yè)務(wù)占80%,外地到北京的業(yè)務(wù)只占到20%。 全國(guó)疫情可能只是影響了外地學(xué)生不能來(lái)北京,對(duì)我們公司影響不是很大,反觀是北京本地疫情對(duì)公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)影響較大。 在北京還沒(méi)有出現(xiàn)疫情的時(shí)候,學(xué)校的研學(xué)活動(dòng)、校外活動(dòng)還是正常開(kāi)放的,公司運(yùn)營(yíng)也正常。 在2021年11月之后北京個(gè)別幾個(gè)區(qū)出現(xiàn)了疫情,整個(gè)北京市就陸續(xù)停掉了學(xué)校的校外活動(dòng)。 但是只要北京的疫情控制住了,政策開(kāi)放之后,我們預(yù)計(jì)在12月-1月份還會(huì)開(kāi)展研學(xué)活動(dòng)。 因?yàn)楸本W(xué)生外出活動(dòng)的資金每年都是由政府撥款的,所以不存在學(xué)生自己花錢(qián)的情況,就目前的情況來(lái)說(shuō)就是學(xué)校有錢(qián)花不出去。 如果在12月25號(hào)之前能夠開(kāi)放組織活動(dòng)的話,這筆款就可以用在學(xué)生外出活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)上。 假設(shè)在年底之前都不能開(kāi)放活動(dòng)的話,政府就會(huì)收回這筆資金。 02 小研:面對(duì)疫情的影響,公司是如何應(yīng)對(duì)的,做了哪些業(yè)務(wù)上的調(diào)整? 索利剛:作為一家研學(xué)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),我們的客戶是現(xiàn)成的,但是在資源方面就比較匱乏,前期在資源上面甚至都吃過(guò)一些虧。 面對(duì)疫情,業(yè)務(wù)在短期不能開(kāi)展的情況下,公司的重心就放在尋找資源上。 目前為止我們已經(jīng)代理了兩個(gè)基地,一個(gè)以安全為主,一個(gè)以傳統(tǒng)文化為主。 工作內(nèi)容主要是利用目前的空閑時(shí)間邀約以組團(tuán)為主的研學(xué)機(jī)構(gòu)、親子機(jī)構(gòu)踩點(diǎn)我們的資源點(diǎn),為后期出行提前做好準(zhǔn)備。 一旦政策放開(kāi),業(yè)務(wù)能開(kāi)展的時(shí)候,就省去踩點(diǎn)這個(gè)過(guò)程,可以迅速成團(tuán)出行。 而且現(xiàn)在每次踩點(diǎn)都能請(qǐng)到公司的決策者和負(fù)責(zé)人,目前正好也是我們公司做對(duì)外市場(chǎng)業(yè)務(wù)的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。 如今是一個(gè)逆勢(shì)而上的局面,越是在困難的時(shí)候我們的工作除了本身錢(qián)的業(yè)務(wù)不發(fā)生以外,其他業(yè)務(wù)板塊比正常工作的時(shí)候還要多。 △華北研學(xué)帶領(lǐng)學(xué)生了解居庸關(guān)長(zhǎng)城 03 小研:疫情的反復(fù),為研學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展帶來(lái)了很大的不確定性,公司是如何規(guī)避這種不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的? 索利剛:首先我們跟具備消殺資質(zhì)的公司達(dá)成了合作。 疫情防控常態(tài)化之后,所有開(kāi)展活動(dòng)時(shí)所需要的物品材料,在進(jìn)校園或者是在師生使用之前都要進(jìn)行消殺,并且要貼上“已消殺”的標(biāo)簽。 跟消殺公司達(dá)成戰(zhàn)略合作對(duì)我們未來(lái)組織活動(dòng),不管是校內(nèi)還是校外的活動(dòng)都是非常有利的。 第二個(gè)就是跟相關(guān)的核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,現(xiàn)在不管是進(jìn)校園的活動(dòng),還是校外活動(dòng),教練、輔導(dǎo)員等等都要進(jìn)行核酸檢測(cè)才能夠面對(duì)學(xué)校。 為了方便活動(dòng)中各方面成員,我們也跟核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)達(dá)成了可以上門(mén)服務(wù)的協(xié)議。 并且能在五個(gè)小時(shí)之內(nèi)取得核酸檢測(cè)的結(jié)果,最大可能的不影響已經(jīng)組織開(kāi)展的活動(dòng)。 04 小研:面對(duì)疫情造成的部分訂單的削減,公司是如何尋找到企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的?以及目前正在發(fā)展哪些新業(yè)務(wù)呢? 索利剛:嚴(yán)格來(lái)說(shuō)疫情雖然擋住了學(xué)校出校門(mén)的活動(dòng),但是校園內(nèi)的一些活動(dòng)還是可以組織開(kāi)展的,基本不受疫情影響。 公司目前就是把活動(dòng)的戰(zhàn)場(chǎng)從校外轉(zhuǎn)移到了校內(nèi),校內(nèi)活動(dòng)安全性比較高,而且成本可以控制的特別好,就目前為止來(lái)說(shuō),校內(nèi)活動(dòng)的利潤(rùn)點(diǎn)相對(duì)校外會(huì)高一點(diǎn)。 在利潤(rùn)增長(zhǎng)的同時(shí),今年我們的業(yè)務(wù)也有所增長(zhǎng)。 今年很多研學(xué)機(jī)構(gòu)因?yàn)橐咔閳?jiān)持不住了,降薪、裁員、宣布停業(yè)甚至破產(chǎn),所以當(dāng)業(yè)務(wù)來(lái)臨的時(shí)候根本沒(méi)辦法承接。 今年我們公司也接了一部分同行介紹來(lái)的學(xué)??蛻簦瑤椭麄冮_(kāi)展校內(nèi)活動(dòng),這部分業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)是較去年還有同期情況下有所增長(zhǎng)的。 05 小研:您覺(jué)得2022年研學(xué)市場(chǎng)會(huì)發(fā)生什么樣的變化,未來(lái)的趨勢(shì)走向是怎么樣的?會(huì)帶來(lái)哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)? 索利剛:2021年研學(xué)市場(chǎng)發(fā)生的變化還是挺大的,“雙減”政策實(shí)施后,教育行業(yè)、教培機(jī)構(gòu),還有非學(xué)科培訓(xùn)的公司都在轉(zhuǎn)型,或者說(shuō)設(shè)置了單獨(dú)的板塊來(lái)做研學(xué)。 在北京你可能就會(huì)發(fā)現(xiàn),老牌公司的一些優(yōu)秀人才已經(jīng)有了辭職的意向,甚至一部分人才已經(jīng)流入市場(chǎng)。 這些優(yōu)秀的人才流入市場(chǎng)以后,小的公司很難招攬到這樣高級(jí)的人才,大的公司目前也不需要這樣的人。 市場(chǎng)上可能出現(xiàn)的情況就是有資本的公司把高端人才進(jìn)行收購(gòu),重新組合成新的團(tuán)隊(duì)加入到研學(xué)旅行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。 可能出現(xiàn)一些你未曾聽(tīng)過(guò)的公司會(huì)主動(dòng)來(lái)跟你爭(zhēng)搶研學(xué)這塊市場(chǎng)。 還有一種情況就是教育機(jī)構(gòu)自己手握大量的會(huì)員和流量,他們會(huì)單獨(dú)找基地營(yíng)地合作,把手頭上的客戶和流量帶入到基地營(yíng)地里面,轉(zhuǎn)換成新的流量從來(lái)帶來(lái)盈利。 我覺(jué)得機(jī)遇是這樣,北京很多學(xué)校戶外活動(dòng)這塊的業(yè)務(wù)也并沒(méi)有完整地開(kāi)放出來(lái)。 但是只要我們堅(jiān)持住,有足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品和完整的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),在面對(duì)學(xué)校的時(shí)候還是可以獲得很多合作機(jī)會(huì)的。 我明顯感覺(jué)到今年客戶增長(zhǎng)量比往年4到5年加起來(lái)的還多,這應(yīng)該是對(duì)還在堅(jiān)守研學(xué)事業(yè)的我們的一個(gè)好的回饋。 挑戰(zhàn)可能是眼看著業(yè)務(wù)不斷增多,但是以公司目前的能力還不能完全承接下來(lái)。 北京學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)有個(gè)特色,80%的活動(dòng)會(huì)在周五組織開(kāi)展,如果周五你沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)有力人員團(tuán)隊(duì),你可能就會(huì)丟失掉很多業(yè)務(wù)。 舉個(gè)例子吧,在11月5號(hào)的時(shí)候,我們公司接待了10所不同的學(xué)校。 校內(nèi)大約有4到5個(gè)活動(dòng),校外大約有6到7個(gè)活動(dòng)。 在把公司全部人員和資源都分派完之后我們還推掉了5所學(xué)校的活動(dòng)。 就北京的情況來(lái)說(shuō),你不能盲目的去擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)。 一個(gè)公司在保證完成15000人市內(nèi)活動(dòng)接待量的前提下才能夠養(yǎng)活一個(gè)10人的團(tuán)隊(duì),盲目增多人員的情況下業(yè)務(wù)量未必也會(huì)隨著增長(zhǎng)。 還有一點(diǎn)就是北京學(xué)生出行的資金都是北京市教委固定撥發(fā)的,這個(gè)業(yè)務(wù)是比較固定的,但是這其中的利潤(rùn)點(diǎn)也是固定的,你很難在這個(gè)業(yè)務(wù)上去創(chuàng)收。


