日期：2021-11-23 17:26:43
華北研學致力于成為中小學生研學領域的知名品牌，一直秉承“服務教育，學生至上”的企業(yè)宗旨，憑借一流的服務、專業(yè)的團隊、先進的教育理念和完善的教育平臺，為學生提供個性化、全方位的服務，在促進學生健康成長和全面發(fā)展方面做出積極努力，力爭發(fā)展成為業(yè)界的領導者。 現已有多個成熟的研學課程，包括海洋文化、滿清文化、草原文化、生物主題、建筑主題、航模主題、宮廷禮儀主題、冰雪主題、職業(yè)生涯規(guī)劃、航空航天科技主題、傳統(tǒng)文化主題等主題課程。 公司在景區(qū)建設、項目研發(fā)、課程開發(fā)等方面利用獨家運營、戰(zhàn)略合作的方式整合了金風科技、北京圓明園等一批高質量的學生研學旅行、社會實踐活動和素質拓展教育基地。 目前，上述前三個基地均被評為北京市中小學生社會大課堂資源單位，每個基地都可以根據中小學生及幼兒園的具體要求設置不同的活動項目，內容豐富且具有教育意義。 ??? 在中國，研學旅行是一個需求龐大的市場，疫情防控常態(tài)化之下，研學企業(yè)是如何積極應對疫情給秋季研學帶來的影響呢？ 企業(yè)家又會在業(yè)務上做出哪些調整去尋找新的利潤增長點呢？ 這次，我們有幸采訪到了北京華北研學總經理索利剛老師。 01 小研：這次全國的疫情,對公司業(yè)務影響大嗎？有哪些影響? 索利剛：北京大部分研學機構的組團業(yè)務量是大過地接的。 我們公司業(yè)務主要分兩個板塊，本地業(yè)務占80%，外地到北京的業(yè)務只占到20%。 全國疫情可能只是影響了外地學生不能來北京，對我們公司影響不是很大，反觀是北京本地疫情對公司現有的業(yè)務影響較大。 在北京還沒有出現疫情的時候，學校的研學活動、校外活動還是正常開放的，公司運營也正常。 在2021年11月之后北京個別幾個區(qū)出現了疫情，整個北京市就陸續(xù)停掉了學校的校外活動。 但是只要北京的疫情控制住了，政策開放之后，我們預計在12月-1月份還會開展研學活動。 因為北京學生外出活動的資金每年都是由政府撥款的，所以不存在學生自己花錢的情況，就目前的情況來說就是學校有錢花不出去。 如果在12月25號之前能夠開放組織活動的話，這筆款就可以用在學生外出活動的經費上。 假設在年底之前都不能開放活動的話，政府就會收回這筆資金。 02 小研：面對疫情的影響,公司是如何應對的,做了哪些業(yè)務上的調整? 索利剛：作為一家研學機構來說，我們的客戶是現成的，但是在資源方面就比較匱乏，前期在資源上面甚至都吃過一些虧。 面對疫情，業(yè)務在短期不能開展的情況下，公司的重心就放在尋找資源上。 目前為止我們已經代理了兩個基地，一個以安全為主，一個以傳統(tǒng)文化為主。 工作內容主要是利用目前的空閑時間邀約以組團為主的研學機構、親子機構踩點我們的資源點，為后期出行提前做好準備。 一旦政策放開，業(yè)務能開展的時候，就省去踩點這個過程，可以迅速成團出行。 而且現在每次踩點都能請到公司的決策者和負責人，目前正好也是我們公司做對外市場業(yè)務的一個重要節(jié)點。 如今是一個逆勢而上的局面，越是在困難的時候我們的工作除了本身錢的業(yè)務不發(fā)生以外，其他業(yè)務板塊比正常工作的時候還要多。 △華北研學帶領學生了解居庸關長城 03 小研：疫情的反復,為研學活動的開展帶來了很大的不確定性,公司是如何規(guī)避這種不確定性帶來的風險的? 索利剛：首先我們跟具備消殺資質的公司達成了合作。 疫情防控常態(tài)化之后，所有開展活動時所需要的物品材料，在進校園或者是在師生使用之前都要進行消殺，并且要貼上“已消殺”的標簽。 跟消殺公司達成戰(zhàn)略合作對我們未來組織活動，不管是校內還是校外的活動都是非常有利的。 第二個就是跟相關的核酸檢測機構進行合作，現在不管是進校園的活動,還是校外活動，教練、輔導員等等都要進行核酸檢測才能夠面對學校。 為了方便活動中各方面成員，我們也跟核酸檢測機構達成了可以上門服務的協議。 并且能在五個小時之內取得核酸檢測的結果，最大可能的不影響已經組織開展的活動。 04 小研：面對疫情造成的部分訂單的削減,公司是如何尋找到企業(yè)新的利潤增長點的?以及目前正在發(fā)展哪些新業(yè)務呢? 索利剛：嚴格來說疫情雖然擋住了學校出校門的活動，但是校園內的一些活動還是可以組織開展的,基本不受疫情影響。 公司目前就是把活動的戰(zhàn)場從校外轉移到了校內，校內活動安全性比較高，而且成本可以控制的特別好，就目前為止來說，校內活動的利潤點相對校外會高一點。 在利潤增長的同時，今年我們的業(yè)務也有所增長。 今年很多研學機構因為疫情堅持不住了，降薪、裁員、宣布停業(yè)甚至破產，所以當業(yè)務來臨的時候根本沒辦法承接。 今年我們公司也接了一部分同行介紹來的學?？蛻?，幫助他們開展校內活動，這部分業(yè)務的增長點是較去年還有同期情況下有所增長的。 05 小研：您覺得2022年研學市場會發(fā)生什么樣的變化,未來的趨勢走向是怎么樣的?會帶來哪些機遇和挑戰(zhàn)? 索利剛：2021年研學市場發(fā)生的變化還是挺大的，“雙減”政策實施后，教育行業(yè)、教培機構，還有非學科培訓的公司都在轉型，或者說設置了單獨的板塊來做研學。 在北京你可能就會發(fā)現，老牌公司的一些優(yōu)秀人才已經有了辭職的意向，甚至一部分人才已經流入市場。 這些優(yōu)秀的人才流入市場以后，小的公司很難招攬到這樣高級的人才，大的公司目前也不需要這樣的人。 市場上可能出現的情況就是有資本的公司把高端人才進行收購，重新組合成新的團隊加入到研學旅行的市場競爭當中。 可能出現一些你未曾聽過的公司會主動來跟你爭搶研學這塊市場。 還有一種情況就是教育機構自己手握大量的會員和流量，他們會單獨找基地營地合作，把手頭上的客戶和流量帶入到基地營地里面，轉換成新的流量從來帶來盈利。 我覺得機遇是這樣，北京很多學校戶外活動這塊的業(yè)務也并沒有完整地開放出來。 但是只要我們堅持住，有足夠優(yōu)秀的產品和完整的執(zhí)行團隊，在面對學校的時候還是可以獲得很多合作機會的。 我明顯感覺到今年客戶增長量比往年4到5年加起來的還多，這應該是對還在堅守研學事業(yè)的我們的一個好的回饋。 挑戰(zhàn)可能是眼看著業(yè)務不斷增多，但是以公司目前的能力還不能完全承接下來。 北京學校開展活動有個特色，80%的活動會在周五組織開展，如果周五你沒有一個強有力人員團隊，你可能就會丟失掉很多業(yè)務。 舉個例子吧，在11月5號的時候，我們公司接待了10所不同的學校。 校內大約有4到5個活動，校外大約有6到7個活動。 在把公司全部人員和資源都分派完之后我們還推掉了5所學校的活動。 就北京的情況來說，你不能盲目的去擴大團隊。 一個公司在保證完成15000人市內活動接待量的前提下才能夠養(yǎng)活一個10人的團隊，盲目增多人員的情況下業(yè)務量未必也會隨著增長。 還有一點就是北京學生出行的資金都是北京市教委固定撥發(fā)的，這個業(yè)務是比較固定的，但是這其中的利潤點也是固定的，你很難在這個業(yè)務上去創(chuàng)收。
